數(shù)字標(biāo)牌的展示型與交互型的需求分析
由于近年來人工智能的發(fā)展,移動智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用,人們已經(jīng)想成了一種依賴,相對于傳統(tǒng)報紙、海報等紙質(zhì)傳媒來說,人們更傾向于使用移動智能設(shè)備來獲取信息,因?yàn)樗麄冋故镜膬?nèi)容更豐富,能夠集中展示所有信息,時效性比較很強(qiáng),使用更為輕巧方便,這也是為什么現(xiàn)在低頭族、手機(jī)族那么多的原因之一。總結(jié)來說,消費(fèi)者更加樂于對數(shù)字顯示信息作出響應(yīng)。
同理,我們企業(yè)的宣傳也可以利用這點(diǎn)。數(shù)字標(biāo)牌身具強(qiáng)大的靈活性、數(shù)據(jù)收集能力和更高的投資回報率,這些傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢迫使企業(yè)拋棄傳統(tǒng)標(biāo)牌而轉(zhuǎn)向我們的數(shù)字標(biāo)牌。然而,投資于數(shù)字標(biāo)牌的決定卻并非如此輕松。關(guān)鍵決策者必須確定交互式數(shù)字標(biāo)牌或展示型數(shù)字標(biāo)牌是否能最有效地觸及目標(biāo)消費(fèi)者。
在決定哪種方案更加適合自己的需求之前,首先必須清楚這兩種數(shù)字標(biāo)牌類型之間的區(qū)別,以及它們各自能為用戶帶來什么。
我們美冠科技的方案設(shè)計團(tuán)隊每次在為客戶進(jìn)行方案設(shè)計的時候都會詳細(xì)了解企業(yè)的文化背景、主要消費(fèi)群體、店面環(huán)境等多方面信息,全面考慮,爭取為客戶帶來有影響力的信息傳播和利益轉(zhuǎn)化。
我們的目標(biāo)消費(fèi)者是誰?
我們希望我的目標(biāo)消費(fèi)者了解什么或做什么?
數(shù)字標(biāo)牌將設(shè)置在什么位置?
我們的目標(biāo)消費(fèi)者什么時候能看到數(shù)字標(biāo)牌?
我們將如何衡量數(shù)字標(biāo)牌是否有效地觸及目標(biāo)受眾?
交互式數(shù)字標(biāo)牌——觸摸一體機(jī)都能提供多種格式的內(nèi)容加載方式,如視頻、圖片、文本或音頻。內(nèi)容將由數(shù)字標(biāo)牌制造商調(diào)整至屏幕尺寸,并且可以通過大多數(shù)數(shù)字標(biāo)牌軟件控制順序和時間。
利用數(shù)字標(biāo)牌軟件,還可以編輯或遠(yuǎn)程上傳內(nèi)容,并使用分析來跟蹤使用情況及收集數(shù)據(jù)。
鑒于交互式和展示型數(shù)字標(biāo)牌都包含這些功能和安全性,因此可以對用戶的信息安全放心。那么,在確定數(shù)字標(biāo)牌選擇時則需考慮三個主要的差異。
成本
展示型數(shù)字標(biāo)牌的采購成本低于交互式數(shù)字標(biāo)牌。交互式數(shù)字標(biāo)牌需要使用觸摸屏和更加復(fù)雜的軟件開發(fā),可能會帶來成本的增加。
維護(hù)
如上所述,交互式數(shù)字標(biāo)牌有時需要更加深入的定制化設(shè)計和開發(fā)階段,因此也需要更多的維護(hù)和保養(yǎng)。
用戶交互
其實(shí),這兩者之間最大的差別在于用戶如何與標(biāo)牌互動。展示型數(shù)字標(biāo)牌非常適合應(yīng)用于目標(biāo)受眾久坐或久站的地點(diǎn)。比如,影院候影廳、銀行大廳等候區(qū)、醫(yī)生診室、商場、機(jī)場、火車站或地鐵站等等。
展示型數(shù)字標(biāo)牌滾動播放信息,因而消費(fèi)者以循環(huán)方式觀看消息——并不一定是消費(fèi)者需要的。由于滾動文本和圖像的重復(fù)性,重要信息很可能會因?yàn)橛^看者的忽視而丟失。交互式數(shù)字標(biāo)牌的好處是,觀看者可以參與,消費(fèi)者可以搜索自己所需的物品或信息,并即時獲取,而無需等待不斷重復(fù)的滾動信息再次出現(xiàn)。
那么,究竟要如何做出選擇呢?主要取決于使用數(shù)字標(biāo)牌的地點(diǎn)和預(yù)期目標(biāo)。如果需要提供信息給等待約會、火車、飛機(jī)、公交或地鐵的觀眾,那么展示型數(shù)字標(biāo)牌就可以滿足需求。如果數(shù)字標(biāo)牌需要滿足很多目的,如回答問題,給出指示或意見,或需要提供信息給十分匆忙希望快速查看信息的用戶,那么,交互式數(shù)字標(biāo)牌就是更好的選擇。